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Gonzalo Arana Ortiz, con domicilio fiscal en C/ Padre Ignacio Ellacuria Bajo 2, en adelante Gonzalo Arana Ortiz, es una persona jurídica española con CIF – B39869755, titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento. Para contactar con Gonzalo Arana Ortiz, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica info@gonzaloaranaortiz.com.
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Utilización de los servicios
El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
- Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
- Rreproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
- Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Gonzalo Arana Ortiz o a terceros; emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Gonzalo Arana Ortiz pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.
Gonzalo Arana Ortiz velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Gonzalo Arana Ortiz resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Gonzalo Arana Ortiz o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Gonzalo Arana Ortiz o sus colaboradores.
Exclusión de garantías y de responsabilidad
Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales recogidas en el presente Sitio Web, Gonzalo Arana Ortiz no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.
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En consecuencia, Gonzalo Arana Ortiz no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Gonzalo Arana Ortiz en este sentido.
Ley aplicable y jurisdicción
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Cantabria.
Política de Venta
Gonzaloaranaortiz.com es una tienda online de productos de
Los productos suministrados por Gonzalo Arana Ortiz siguen un riguroso control de stock. A pesar de ello puede darse el caso de la falta de alguno de los productos, por lo que no se hace responsable de la publicación en el sitio web de productos agotados.
El cliente podrá disponer de la información sobre los precios en el carrito de compra del sito donde se especifican los precios con los impuestos incluidos, el valor de los impuestos y los gastos de envío, así como en todo el proceso de pago, por cualquiera de los diferentes medios indicados en la web.
Política de Privacidad.
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, Gonzalo Arana Ortiz con NIF(en el resto de este documento nos referiremos como Gonzalo Arana Ortiz) comunica que:
Conforme al Art.5 de la mencionada Ley, se informa que los datos introducidos en los formularios se almacenarán en un servidor, propiedad de Gonzalo Arana Ortiz, el cual garantiza las medidas de seguridad exigibles normativamente.
La finalidad para la cual están destinados los formularios facilitados, es la posterior puesta en contacto de la entidad con los usuarios que han realizado alguna sugerencia, reclamación o hayan solicitado información on-line. Asimismo, el interesado autoriza a la utilización de sus datos personales con fines comerciales y publicitarios, respecto a cualquier acción publicitaria relacionada con los servicios de la empresa, así como el envío de newsletters o la participación en sorteos.
Cuando los datos sean recabados del formulario y no de otro campo abierto como mail de contacto, será necesario aportar, al menos, aquellos campos marcados con un asterisco, ya que en caso contrario, Gonzalo Arana Ortiz no podrá aceptar ni gestionar el cumplimiento de la relación establecida.
Gonzalo Arana Ortiz es responsable del fichero y se compromete a ceder los datos solo a las empresas del grupo con la misma finalidad. También se compromete a tratar sus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.
Los usuarios responderán en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose por parte de Gonzalo Arana Ortiz el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o erróneos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
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Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá remitir por escrito, identificando la referencia “Protección de Datos” a Gonzalo Arana Ortiz adjuntando una fotocopia de su DNI.
ENVIOS
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48-72 horas siguientes a la recepción del pago a través de agencia de transporte urgente.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de transporte. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete.
Envios España Peninsular: 6€.
Envio gratuito en pedidos superiores a 100€.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
En épocas como Navidades puede darse que los pedidos se retrasen por acumularse más carga de trabajo en el sector del transporte.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
No obstante, no te preocupes, recibirás tus artículos y estarán bien protegidos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Derecho de desistimiento
Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a GONZALO ARANA ORTIZ, a la dirección, C/ Padre Ignacio Ellacuria Bajo 2 (Cantabria),al teléfono su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Cancelación del pedido
La cancelación del pedido podrá realizarse dentro de un plazo de las 24 siguientes a la compra de dicho producto y el cliente deberá dirigirse a Gonzaloaranaortiz por medio de nuestro correo electrónico info@gonzaloaranaortiz.com o a través del teléfono de contacto.
Se devolverá el importe de lo pagado en un plazo no superior a 72 horas.
Devolución de productos
La devolución de los productos podrá realizarse hasta en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los mismos, estando este en las condiciones en que se envió y solo se reembolsará el dinero o se sustituirá el producto en caso de que este se haya recibido en malas condiciones, averiado y/o no corresponda con el producto solicitado.
En caso de que el producto llegue deteriorado se tendrá que detallar en el albarán de entrega del transportista.
El cliente deberá entregar el producto con su embalaje original y en perfectas condiciones, en caso contrario no se podrá efectuar la devolución.
El cliente deberá enviar el producto asumiendo los gastos de transporte, siendo estos reembolsados una vez efectuada la devolución.
Para solicitar una devolución de los productos, el cliente ha de ponerse en contacto con Gonzaloaranaortiz por medio de nuestro correo electrónico info@gonzaloaranaortiz.com o a través del teléfono de contacto.
La devolución se realizará en la misma forma de pago de la compra. Este derecho es adicional al derecho de garantía reconocido en el RDL 1/2007 de 16 noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios.
